株式会社Tsu(以下「当社」といいます)は、当社が提供する「旨辛通」(モバイルアプリおよびウェブサイト を含み、以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、ユーザーの個人情報の保護を最重要事項と捉え、適用される法令およびガイドラインを遵守のうえ、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得情報とその取得方法
本サービスにおいて当社が取得する情報は、以下のとおりです。取得の有無はご利用内容によって異なります。
1-1. ユーザーから直接ご提供いただく情報
以下の情報を、プロフィール設定、辛活投稿、お問い合わせ等を通じてご提供いただく場合があります。
- ユーザー名、プロフィール画像
- 辛さに関する嗜好(辛好き度)
- お店やメニューに関する辛活(写真・評価・コメント、訪問日、公開/非公開設定等)
- お気に入り、いいね、ブロック、辛活ポイント等、機能の利用に伴い記録される情報
- 現在地または指定位置に基づく位置情報(店舗検索・地図表示目的)
- お問い合わせ時にご提供いただく氏名、メールアドレスその他お問い合わせ内容
1-2. 外部サービスとの連携により取得する情報
Google・Appleアカウント等の外部サービスと連携された場合、当社は認証に必要な範囲で、当該サービスに紐づくユーザー識別情報を取得することがあります。
- 外部サービスにおけるユーザーIDその他認証識別子
- その他、認証または連携のために外部サービスから当社に提供される情報
1-3. 本サービス利用中に自動取得される情報
本サービス利用中、以下の情報を自動的に収集することがあります。
- 端末情報(機種名、OS、ブラウザ等)、IPアドレス
- 広告識別子(IDFA、AAIDなど)
- ユーザーエージェント、アクセス日時
- 位置情報(店舗検索・地図表示目的)
- 本サービスの利用履歴(画面遷移、操作ログ等)
- クラッシュレポート、パフォーマンスログ
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 会員登録およびログインのため
- プロフィール(ユーザー名、プロフィール画像、辛好き度等)の表示のため
- 保存、閲覧、お気に入り、いいね、ブロック、辛活投稿、辛活ポイント等の機能提供のため
- 位置情報を活用した店舗の検索・地図表示のため
- お問い合わせ対応およびサポートのため
- 利用状況の分析や機能改善のため
- 不正行為や違反行為の防止・対応のため
- アプリ内でのサービス更新等のお知らせ表示のため
- 統計情報の作成およびサービス品質の向上のため
- 広告表示の最適化のため(パーソナライズ広告を含む)
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づき提供が必要な場合
- 生命・身体・財産の保護が必要で、本人の同意が困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で外部業者へ委託する場合(適切な監督を行います)
- 統計的に処理され、個人を特定できない形式での提供
4. 外部(第三者)サービスの利用
本サービスでは、以下の外部サービスを利用します。各サービスは、それぞれのプライバシーポリシーに基づき情報を取り扱います。
- Google アナリティクス(Google Analytics、Google LLC):ウェブサイトの利用状況の分析のため(オプトアウトの場合はこちら)
- Google AdSense(Google LLC):ウェブサイトにおける広告表示のため(オプトアウトの場合はこちら)
- Google AdMob(Google LLC):アプリにおける広告表示のため(オプトアウトの場合はこちら)
- Google Analytics for Firebase(Google LLC):アプリの利用状況の分析のため(オプトアウトの場合はこちら)
- Firebase Authentication / Google サインイン(Google LLC):会員登録およびログインのため
- Sign in with Apple(Apple Inc.):会員登録およびログインのため
- Firebase Crashlytics(Google LLC):クラッシュ等の不具合把握のため
- Sentry(Functional Software, Inc.):エラー監視のため
- Google Maps / Google Places(Google LLC):地図表示および店舗位置の検索のため
- Google Fonts(Google LLC):ウェブサイトのフォント配信のため
- Google フォーム(Google LLC):お問い合わせ受付のため
- Slack(Slack Technologies, LLC):通報対応および運営上の通知のため
- Amazon Web Services(Amazon Web Services, Inc.):サイト配信、画像保管等のため
Google が本サービスから取得した情報の取り扱いについては、Google の説明ページもご確認ください。
5. 識別情報・Cookie・分析技術の利用について
本サービスでは、サービス改善や広告配信の最適化のために、以下の情報を収集・利用することがあります。
- Cookie
- 広告識別子(IDFA / AAIDなど)
- 本サービス内の操作履歴、イベントデータ
- 利用端末や通信状況に関する技術情報
これらの情報は個人を特定する目的では利用しません。4.で記載した外部サービス提供者が、当該第三者のプライバシーポリシーに従って上記の情報を取得・利用する可能性があります。
取得を望まない場合は、4.に記載した各サービスのオプトアウト、ブラウザの Cookie 無効化、端末の「設定」からの広告トラッキング制限または広告IDのリセットをご利用ください。Cookie を無効にすると、表示やログインに影響する場合があります。
6. 位置情報の利用について
本サービスでは、以下の目的で位置情報を取得・利用します。
- 現在地周辺のお店を検索・表示するため
- 地図上に現在地や店舗を表示するため
- 店舗情報として位置を記録するため
位置情報の取得は、ユーザーの明示的な許可を得た上で行います。許可の変更・無効化は、ご利用端末のOSの設定から行えます。
7. 投稿データの取扱いについて
ユーザーが投稿した辛活(写真・評価・コメント、訪問日、公開/非公開設定等)は以下の目的で使用されます。
- 他のユーザーへの情報提供
- ランキング等の改善
- コンテンツの質およびサービス全体の向上
投稿した辛活の公開範囲は、ユーザーの設定に準じます。
8. セキュリティ対策と情報管理
当社は、ユーザーの情報を安全に管理するため、技術的・組織的なセキュリティ対策(通信の暗号化、アクセス制限等)を講じています。また、情報管理に関わる従業員への教育・監督も適切に行っています。
9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
ユーザーは、以下の請求を行う権利を有します。
- 保有個人データの開示・訂正・追加・削除
- 利用停止、消去、第三者提供の停止
ご希望の際は、本サービス内のお問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人確認のうえ、適切に対応いたします。
10. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーは、法令の変更やサービス改善等により、予告なく改定されることがあります。改定内容は、当社所定の方法で通知いたします。
11. お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、本サービス内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。